Pháp lý

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 18 tháng 5, 2026

1. Chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của Gửi thiệp tại guithiep.vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản").

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn cam kết rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.

2. Mô tả dịch vụ

Gửi thiệp cung cấp nền tảng tạo và quản lý thiệp mời kỹ thuật số trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Tạo thiệp mời từ kho mẫu thiết kế sẵn hoặc tuỳ chỉnh tự do.
  • Chia sẻ thiệp qua đường dẫn (link) và mã QR.
  • Quản lý danh sách khách mời, thu thập xác nhận tham dự (RSVP).
  • Check-in khách mời bằng mã QR tại sự kiện.
  • Tích hợp nhạc nền, hình ảnh và nội dung đa phương tiện.
  • Các tính năng nâng cao dành cho gói trả phí.

Gửi thiệp có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý.

3. Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

  • Bạn phải từ 13 tuổi trở lên để tạo tài khoản.
  • Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
  • Mỗi người dùng chỉ được duy trì một tài khoản cá nhân.

3.2 Bảo mật tài khoản

  • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động dưới tài khoản của mình.
  • Thông báo ngay cho chúng tôi tại support@guithiep.vn nếu phát hiện truy cập trái phép.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

3.3 Đình chỉ tài khoản

Gửi thiệp có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm Điều khoản này, kèm thông báo trước (trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng cần xử lý ngay lập tức).

4. Nội dung người dùng

4.1 Quyền sở hữu nội dung

Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với nội dung bạn tạo ra trên Gửi thiệp (văn bản, hình ảnh, thông tin sự kiện...). Bằng cách đăng tải nội dung, bạn cấp cho Gửi thiệp giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, hiển thị và phân phối nội dung đó nhằm cung cấp Dịch vụ cho bạn.

4.2 Nội dung bị cấm

Bạn cam kết không đăng tải nội dung:

  • Vi phạm bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
  • Chứa thông tin sai lệch, gian lận, lừa đảo người dùng khác.
  • Có tính chất khiêu dâm, bạo lực, phân biệt chủng tộc, kỳ thị giới tính.
  • Chứa mã độc, virus, phần mềm gián điệp hoặc bất kỳ mã có hại nào.
  • Vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc quốc tế hiện hành.
  • Quảng cáo hoặc tiếp thị không được phép.

Gửi thiệp có quyền xoá bất kỳ nội dung vi phạm mà không cần thông báo trước.

5. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, mã nguồn, logo, nhãn hiệu, giao diện và các tài sản khác của Gửi thiệp là tài sản độc quyền của chúng tôi hoặc đối tác cấp phép, được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.

  • Mẫu thiệp: bạn được phép sử dụng các mẫu thiệp của Gửi thiệp để tạo thiệp cho mục đích cá nhân và thương mại trong phạm vi Dịch vụ. Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại hoặc bán lại mẫu thiệp bên ngoài nền tảng.
  • Nhãn hiệu Gửi thiệp: không được sử dụng logo, tên thương mại Gửi thiệp mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
  • Mã nguồn: nghiêm cấm sao chép, dịch ngược (reverse engineering) hoặc phân phối mã nguồn của Dịch vụ.

6. Thanh toán và mua thiệp

6.1 Mô hình mua thiệp

Gửi thiệp cung cấp mô hình mua theo từng loại thiệp. Mỗi thiệp đã mua có hiệu lực vĩnh viễn, không giới hạn thời gian. Chi tiết tính năng và giá xem tại trang Giá cả.

6.2 Thanh toán

  • Giá hiển thị đã bao gồm VAT (nếu có).
  • Thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba an toàn.
  • Đơn mua thiệp là thanh toán một lần, không có cơ chế gia hạn tự động.

6.3 Hoàn tiền

Yêu cầu hoàn tiền được xem xét trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán nếu Dịch vụ có lỗi nghiêm trọng từ phía Gửi thiệp. Gửi thiệp không hoàn tiền cho các trường hợp người dùng không sử dụng hết quyền của thiệp đã mua.

7. Hành vi bị cấm

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:

  • Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
  • Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc dữ liệu của Gửi thiệp hay của người dùng khác.
  • Phát tán spam, tin nhắn rác hoặc thiệp mời giả mạo.
  • Tạo tài khoản giả mạo hoặc mạo danh cá nhân, tổ chức khác.
  • Sử dụng bot, script tự động để scrape dữ liệu hoặc tấn công hệ thống (DDoS...).
  • Can thiệp hoặc gián đoạn tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của Dịch vụ.
  • Bán lại, cấp phép lại hoặc khai thác thương mại Dịch vụ mà không được Gửi thiệp chấp thuận bằng văn bản.

8. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" "theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

  • Gửi thiệp không bảo đảm Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không lỗi hoặc đáp ứng 100% yêu cầu của bạn.
  • Gửi thiệp không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
  • Trách nhiệm pháp lý tối đa của Gửi thiệp với bạn không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho Dịch vụ trong 12 tháng gần nhất.

9. Bồi thường

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ Gửi thiệp, các giám đốc, nhân viên và đối tác vô hại trước bất kỳ khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, chi phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ: (i) việc bạn vi phạm các Điều khoản này; (ii) nội dung bạn đăng tải; (iii) hành vi vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba.

10. Chấm dứt dịch vụ

Bạn có thể chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách xoá tài khoản trong phần Cài đặt hoặc liên hệ support@guithiep.vn.

Gửi thiệp có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn khi:

  • Bạn vi phạm các Điều khoản này.
  • Chúng tôi ngừng cung cấp Dịch vụ.
  • Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

Sau khi chấm dứt, dữ liệu của bạn sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật.

12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên:

  1. Thương lượng: các bên nỗ lực giải quyết trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
  2. Hòa giải: nếu thương lượng không thành, các bên tiến hành hòa giải theo quy định pháp luật.
  3. Tòa án: tranh chấp không giải quyết được sẽ đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

13. Thay đổi điều khoản

Gửi thiệp có quyền sửa đổi các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên Dịch vụ ít nhất 15 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

14. Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

Công ty: Gửi thiệp

Email hỗ trợ: support@guithiep.vn

Email pháp lý: legal@guithiep.vn

Website: guithiep.vn